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ACDSEE PRO 3.7.204 läuft auf aktuellem Mac-OS Sierra 10.12.2. nicht mehr?!

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  • ACDSEE PRO 3.7.204 läuft auf aktuellem Mac-OS Sierra 10.12.2. nicht mehr?!

    Wie im Titel, die aktuelle Version läuft auf dem aktuellen Mac OS 10.12 nicht, ich sehe nur noch weisse Platzhalter in der Dateivorschau,
    eine Bildansicht läßt sich nicht mehr aktivieren.
    Habe alles versucht, Einstellungen zurücksetzen, PlugIns anwerfen, Datenbank neu einlesen, aufbauen - nichts?!

    Das Programm ist so von heute auf morgen nutzlos geworden?
    Wer kann helfen?
    Was schlägt der Support vor?

    Gibt es ein Update für das Problem bzw ist es in Arbeit, wann kommt es?

    Was mich wundert ist das Acdsee pro für Mac nach wie vor zum Verkauf angeboten wird?!
    Funktionieren denn die neuen zum Kauf angebotenen Versionen?

    Dann würde ich meine gerne löschen und neu installieren, dann wäre das Problem geklärt.

    Oder gehen die aktuellen Versionen direkt nach Verkauf auch nicht?

    dann ist das... tja, wie nennt man das, wenn der Kunde bezahlt und keine Leistung erhält?
    Nein, das kann ich mir nicht vorstellen, also bitte ich um schnelle Klärung.


  • #2
    Hallo Christian,

    ich habe das selbe Problem. Löschen und neu installieren ändert leider gar nichts. Es kann eigentlich auch nicht am Rechner liegen, da ich die Fehler auf meinem MacBook Pro und dem iMac habe.

    Der Kundendienst von ACDSee verwies mich freundlich darauf, mich in eine Liste für Beta-Tester einzutragen, um künftig an Problemlösungen teilzuhaben. Es gibt allerdings keine Beta-Version! Danke für nichts!

    Verkauft wird die Software weiterhin. Eine Frechheit. So gut ASDSee bei Windows mal funktioniert hat, so mies ist das Programm für den Mac.

    Solltest du eine Lösung gefunden habe, lass es mich bitte wissen.

    Robert

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    • #3
      Hier heißt es klar und deutlich: "Erfordert Mac OS X 10.7, 10.8, 10.9, 10.10, oder 10.11".

      Aber wem wird das ohne Anfangsverdacht auffallen?
      Zuletzt geändert von Emil; 19.12.2016, 16:53.

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      • #4
        Es gibt ein paar News wie ich auf der Englischsprachigen Webseite von ACDsee gelesen habe. Laut dem Forumadmin planen die den Release der Beta am 24 Januar. Na da bin ich mal gespannt ob das so kommt. Bis jetzt haben die uns ja lange genug hängen gelassen was ja schon an echte Frechheit grenzt. Hier im Forum gibt´s ja irgendwie keine News von den Betreibern.

        Zitat von MCOSGROVE:

        Hello,

        I apologize for the delay. We are planning to release the Beta on January 24th. I'll keep you posted.

        Regards,
        Mark

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        • #5
          Die englische MAC Pro 4 Beta ist hier: http://www.acdsee.com/en/products/ac...oto-studio-mac

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